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為用戶道路清掃車(chē)排憂解難,感謝之信飄飄而來(lái)

日期:2011-07-06 瀏覽:767次

關(guān)于車(chē)輛上戶問(wèn)題,雖然現(xiàn)在公司所提供的手續(xù)基本都比較完善,但是仍有很多用戶碰到各類問(wèn)題,就在前不久公司接到一客戶反映上個(gè)星期三來(lái)提的車(chē)子,星期五去上戶,而車(chē)管所說(shuō)不能上牌。

     原來(lái)客戶星期三在隨州駿龍公司購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)福瑞卡道路清掃車(chē),星期四就到家了,星期五客戶去上戶,車(chē)管所說(shuō)沒(méi)有車(chē)輛信息,第二天去還是沒(méi)有,這下把客戶急壞了,這是怎么回事呢?原來(lái)公司福瑞卡底盤(pán)有現(xiàn)貨,客戶訂下道路清掃車(chē)購(gòu)車(chē)合同,公司安排生產(chǎn),一個(gè)星期做好了車(chē)子并辦理了車(chē)輛合格證和技術(shù)檢測(cè)報(bào)告。星期四公司先上傳底盤(pán)合格證,在公安部已入庫(kù)的情況下,上傳整車(chē)合格證,國(guó)家公安部接收相關(guān)數(shù)據(jù)需2-3個(gè)工作日并在國(guó)家機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)據(jù)中顯示:公安部已入庫(kù),只有這種情況才能到車(chē)管所去注冊(cè)登記??蛻粜瞧谌彳?chē), 上傳數(shù)據(jù)需要下個(gè)星期三車(chē)管所才有可能收到國(guó)家公安部數(shù)據(jù)。

    如果合格證輸入數(shù)據(jù)有誤,生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)情況可申請(qǐng)更改合格證信息,新增、補(bǔ)傳、撤銷和修改合格證操作。新車(chē)從購(gòu)車(chē)發(fā)票起3個(gè)月內(nèi)必須上牌,否則車(chē)輛管理部門(mén)拒絕上牌同時(shí)發(fā)票作廢。經(jīng)過(guò)公司工作人員的解釋,客戶才大悟過(guò)來(lái)。過(guò)了幾天高興的打來(lái)電話說(shuō):車(chē)牌已收好了,非常感謝 隨州駿龍公司!更多產(chǎn)品請(qǐng)參閱www.dqgxlw.com